Pedidos individuales
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Ordene en línea directamente desde el Tienda ISTE. También puede llamar al 800.336.5191 o enviar un correo electrónico iste@iste.org encargar.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
ISTE aceptará devoluciones de artículos en buen estado y artículos en condiciones de venta dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la factura para obtener un reembolso o crédito completo. No se aceptan devoluciones después de 30 días.
ISTE no paga el envío de devolución y solo acreditará los gastos de envío si el pedido original contenía un producto dañado o entregado incorrectamente.
No se aceptarán los productos devueltos por otras razones y recibidos en condiciones menos que vendibles.
Los reembolsos por devoluciones aceptadas se emitirán dentro de los 60 días posteriores a la recepción de la devolución, siempre que el producto se haya recibido en condiciones de venta.
Envíos devueltos a:
Servicios para editores de Ingram
A la atención de: Devoluciones
193 Edwards Drive
Jackson, TN 38301
Órdenes de mayoreo
POLITICA DE DESCUENTOS
Los descuentos por volumen están disponibles para compras por cantidad de un solo título de la siguiente manera:
50–99: 35 % de descuento sobre el precio de lista
100–249: 40 % de descuento sobre el precio de lista
250 o más: 45% de descuento sobre el precio de lista
A los clientes se les cobrará el envío.
Los miembros y las instituciones miembros no pueden combinar sus descuentos de membresía con el descuento de pedidos al por mayor.
Contacto pubadmin@iste.org con preguntas o para solicitar una cotización.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Los pedidos a granel no son retornables.
Órdenes de Afiliados
Los descuentos están disponibles para los afiliados de ISTE que desean vender libros a sus miembros o en conferencias de afiliados. Contacto pubadmin@iste.org para más detalles y para solicitar una cotización.
Órdenes de mayorista y revendedor
Los revendedores y mayoristas pueden realizar pedidos a Ingram. Si no tiene una cuenta con Ingram, puede realizar pedidos directamente con ISTE enviándonos un correo electrónico a pubadmin@iste.org. Los vendedores que hacen un pedido por primera vez deben comprar su primer pedido con una tarjeta de crédito.
POLITICA DE DESCUENTOS
El programa de descuentos publicado por ISTE es 35% profesional. Todos los descuentos están fuera del precio de lista minorista. A los compradores se les cobrará el envío a menos que se proporcione un número de cuenta por cobrar. Los pedidos de cantidades mayores calificarán para mayores descuentos.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Los libros ISTE pueden devolverse en condiciones de venta dentro de los seis meses posteriores a la compra. No se requiere autorización previa. Todas las devoluciones deben ir acompañadas de la factura original y / o número de pedido ISTE. Los envíos recibidos sin papeleo no serán procesados y no se otorgará crédito. Una cuota de reabastecimiento puede aplicarse.
Envíos devueltos a:
Servicios para editores de Ingram
A la atención de: Devoluciones
193 Edwards Drive
Jackson, TN 38301
Los gastos de devolución son responsabilidad del cliente. No se aceptarán envíos de fletes por cobrar. Para su protección, le recomendamos que utilice un método de envío rastreable o un paquete postal asegurado.
Pedidos Internacionales
Por favor, vea ISTE Listado de distribuidores internacionales. pedir libros fuera de EE. UU.
Si prefiere realizar un pedido directamente desde iste.org, podemos completar su pedido. Todos los pedidos internacionales pagan el envío desde los EE. UU.
Política de copia de escritorio y examen
Los profesores interesados en usar un título ISTE en sus cursos deben enviar una solicitud oficial desde su dirección de correo electrónico institucional. Las solicitudes pueden ser enviadas por correo electrónico a pubadmin@iste.org.