Diana Fingal
EdTekTalk: ¿Puede un robot mirarte a los ojos?

ISTE se acercó a personas inspiradoras de diversos campos y les pidió que compartieran sus ideas en mini-keynotes en ISTE 2014. Esta EdTekTalk es uno de una serie de cinco videos que presenta a futuristas, diseñadores y empresarios.

Mucho antes de que Siri pudiera ofrecer una respuesta cortante a las preguntas complicadas que formulamos a nuestros iPhones, las computadoras eran poco más que computadoras de escritorio impersonales y frías diseñadas para la informática y no mucho más. Pocas personas en los 1980 podrían imaginar tener computadoras en sus habitaciones, baños y bolsos. Pero eso fue antes de que la experiencia mejorada del usuario transformara las computadoras en dispositivos personales que nos hablan, conocen nuestras preferencias y aparentemente nos entienden.

La próxima frontera en tecnología está aplicando ese mismo tipo de mejora de la experiencia del usuario a los robots, dice Guy Hoffman, un investigador que estudia la interacción humano-robot. Explora la humanidad de los robots: cómo piensan, sienten, actúan y se mueven cuando interactúan con los humanos. Lo que descubrió es que los robots de programación para expresar el lenguaje corporal y responder a las emociones humanas inspiran creatividad y empatía en los humanos que trabajan con ellos.

"" Creo que cuando se trata de robots que trabajan con nosotros cara a cara y de lado a lado, la experiencia del usuario será clave, mucho más que la tecnología de lo que realmente es capaz de hacer el robot ", dice Hoffman. "Todos sabemos cómo entender el lenguaje corporal. Un niño lo sabe, las personas mayores lo saben, la gente de todos los idiomas sabe lo que significa mirar a alguien a los ojos ".

 

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