Paul Wurster
Una niña se sienta en un pupitre con la cabeza apoyada en el brazo y parece aburrida

Muchos educadores estarían de acuerdo en que es difícil hacer una lectura del bienestar de los estudiantes, especialmente en las escuelas intermedias, donde los estudiantes están menos dispuestos a compartir sus pensamientos y sentimientos.

Una escuela de Nueva York espera que esto sea más fácil con la ayuda de una nueva herramienta basada en datos llamada #WinAtSocial Insights, que espera transformar la forma en que los educadores entienden y apoyan el bienestar de los estudiantes.

#WinAtSocial Insights es una herramienta creada por El Instituto Social (TSI), los creadores de una plataforma de aprendizaje en línea diseñada para ayudar a los estudiantes a navegar por las redes sociales y la tecnología. Insights captura los comentarios anónimos de los estudiantes durante las lecciones y encuestas de TSI y luego proporciona los resultados tanto a los maestros como a los estudiantes. Las escuelas pueden usar Insights para recopilar datos sobre el estado de ánimo, la salud y el bienestar de los estudiantes y luego usarlos para informar decisiones sobre lecciones, actividades escolares y más.

Al igual que muchas escuelas, la Escuela Preparatoria Bay Ridge de Brooklyn no tenía una forma constante de controlar a sus 375 estudiantes. El independiente K-12 tampoco tenía una forma constructiva para que los estudiantes informaran a los maestros y administradores sobre cómo se sentían.

Cuando TSI le pidió a la directora de la escuela intermedia de Bay Ridge, Julie Mayring, que probara Insights, se interesó de inmediato. Se podría utilizar un sistema que pudiera recopilar y agregar los comentarios de los estudiantes para planificar lecciones y actividades relevantes y medir los cambios en el bienestar de los estudiantes a lo largo del tiempo. La escuela decidió implementar Insights en el otoño de 2022 para sus estudiantes de cuarto a duodécimo grado. 

“Los estudiantes de secundaria no siempre comparten abiertamente sus sentimientos como lo hacen los estudiantes más jóvenes. Por lo tanto, nuestras reuniones de profesores cubrirían los informes de los maestros sobre cómo le estaba yendo a un estudiante o clase en particular en general, pero no teníamos métricas o detalles sobre un desglose de sentimientos durante un período de tiempo”, dice Mayring, quien también es licenciada. psicólogo. “Es por eso que esta nueva herramienta me intriga. Intenta capturar la emoción humana a través de un dispositivo que los estudiantes usan todo el tiempo: su computadora portátil”.

Usar las redes sociales para bien

Bay Ridge ya estaba familiarizado con TSI y su plan de estudios #WinAtSocial. En 2019, Mayring descubrió la organización en una conferencia educativa mientras buscaba un enfoque organizado para ayudar a los estudiantes a aprender a navegar en las redes sociales. Las lecciones gamificadas de TSI se enfocan en el uso positivo de las redes sociales y la tecnología y resaltan las perspectivas y voces de los estudiantes.

Mayring sintió que el uso de la tecnología para aprender sobre tecnología resonaría bien entre los estudiantes de secundaria de Bay Ridge. Además, las lecciones preparadas de TSI podrían proporcionar cierto alivio para el personal que encuentra el tema de la tecnología emergente un poco fuera de su área de especialización, dice Mayring.

“Me encantó cómo incorporaron ejemplos del mundo real de cómo se pueden usar las redes sociales, tanto para bien como ejemplos de cuando se tomaron ciertas decisiones que no resultaron muy bien”, dice Mayring. “Antes de esto, habíamos tratado de mantenernos al día con las últimas aplicaciones que los estudiantes usaban y descubrir la mejor manera de ayudarlos a navegar en este mundo digital en rápido desarrollo. Algunos de nuestros profesores encontraron esto estresante”, dijo Mayring.

La fundadora de TSI, Laura Tierney, dice que Insights fue diseñado para ayudar a los educadores a desarrollar lo que ella llama inteligencia estudiantil, o "la capacidad de comprender y relacionarse con los estudiantes y abordar las tendencias y los temas que más influyen en sus vidas". La clave para crear entornos de aprendizaje impactantes radica en comprender el bienestar y la experiencia social de los estudiantes, tanto en línea como fuera de línea, dice.

“Al cultivar una sólida inteligencia estudiantil, las escuelas pueden identificar tendencias entre sus estudiantes y tomar decisiones significativas basadas en datos que mejoran la cultura escolar y respaldan la salud, la felicidad y el éxito futuro de sus estudiantes”, dice Tierney. “Esa capacidad de aprovechar y responder a los datos en tiempo real es un cambio de juego para que las comunidades escolares influyan en un cambio real”.

Uso de datos para asignar recursos de SEL

Tierney dice que la versión actual de Insights no proporciona pasos procesables directamente, aunque esa funcionalidad puede estar disponible en el futuro.

La versión actual está diseñada para ayudar a los educadores a ver tendencias, identificar desafíos y apoyar el aprendizaje socioemocional con lecciones específicas. Los administradores también pueden usar las encuestas y sondeos incorporados para crear una cultura escolar y tomar decisiones informadas sobre la enseñanza, las comunicaciones y la política escolar.

Por ejemplo, en una lección de orientación de TSI, se les pide a los estudiantes que identifiquen los desafíos relacionados con la tecnología que creen que enfrenta más su comunidad escolar. Algunos de los desafíos que clasifican los estudiantes incluyen:

  • Lograr un equilibrio con la tecnología para maximizar nuestro tiempo.
  • Encontrar formas de usar la tecnología y/o las redes sociales para el bien.
  • Dominar técnicas para manejar el estrés y las presiones cotidianas.
  • Mantener el control de nuestra información personal y privacidad en línea.

Los administradores pueden usar los comentarios de esta encuesta para determinar dónde invertir tiempo y recursos.

En otra encuesta, se les pide a los estudiantes que identifiquen de forma anónima las plataformas de redes sociales y la tecnología que más usan. Esto puede ayudar a las escuelas a identificar qué plataformas y dispositivos son los más populares por nivel de grado y ayudar a identificar lecciones relevantes para priorizar. Estos también son excelentes comentarios de los estudiantes para compartir con los padres y las juntas escolares, dice Tierney. 

Mayring usó los datos de Insights a principios del año escolar 2022-23 para obtener una lectura de cómo se sentían los estudiantes de grado medio sobre su primer mes de regreso a la escuela. Los estudiantes respondieron a un registro integrado en una lección eligiendo de una lista de nueve términos: meh, agotado, feliz, tranquilo, estresado, emocionado, enojado, triste y agradecido.

De esas encuestas, el 57% de los estudiantes de séptimo grado respondieron con "meh", el 14% eligió "drenado" y el 29% informó sentirse "emocionado". Mayring sintió que esto resaltó una sensación de "baja energía" en todo el nivel de grado y se dispuso a planificar actividades para abordar los comentarios. Esto impulsó los esfuerzos para planificar un viaje para dormir y una reunión con el personal de séptimo grado para determinar si había otras actividades divertidas o energizantes que pudieran organizar para cambiar la tendencia.

Los alumnos de sexto grado informaron una mayor variación en sus sentimientos, pero "meh" también encabezó la lista. La escuela planeó un festival de Halloween para los alumnos de sexto grado en un esfuerzo por disminuir la cantidad de informes "meh". Mayring dice que espera ver qué tan efectivos fueron sus planes a medida que Insights recopila nuevos comentarios.

“Estos son datos procesables que tengo a mi alcance. Es muy emocionante de ver”, dice Mayring. “El tiempo dirá si podemos tomar acciones que ayuden a lograr cambios en nuestras métricas. Espero ver un aumento en el número de reportes 'felices'. Y con suerte, podemos cambiar la cantidad de informes 'meh' que recibimos en una dirección descendente".

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Paul Wurster es escritor y editor técnico con sede en Oregón.